Wir von ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen ein fantastisches Erlebnis zu bieten, und zwar von dem Moment an, in dem Sie unsere zahlreichen Produkte durchstöbern, bis zum Erhalt Ihrer Bestellung. Als Teil Ihres Einkaufserlebnisses bei uns versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Privatsphäre schützen und respektieren und alle Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt verarbeiten werden.
UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE
- ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S hält sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die folgenden Grundsätze: Wir erheben und speichern Daten für die folgenden wesentlichen Zwecke:
- Wir erheben nur Daten, die wir für die oben genannten Zwecke benötigen.
- Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen.
- Wir werden Ihre Daten nicht verkaufen.
- Wir bewahren Ihre Daten sicher auf.
Unten erfahren Sie mehr darüber, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern – und was wir damit tun.
ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S, Holmenevej 31, 3140 Ålsgårde, Dänemark, Handelsregisternummer (CVR): 32146309, ist der Datenverantwortliche für die Registrierung der personenbezogenen Daten, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen.
ERFÜLLUNG IHRER BESTELLUNG
ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S benötigt einige wichtige Informationen von Ihnen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, teilen Sie uns Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungsdaten und natürlich auch die von Ihnen bestellten Produkte mit.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Zahlung von unseren Zahlungspartnern verarbeitet und Ihre Bestellung an unseren Lagerpartner gesendet. Wenn Ihre Bestellung verpackt und versandfertig ist, geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an unsere Lieferpartner weiter, damit wir die Ware ausliefern können.
Unser Lager-, Zahlungs- und Lieferpartner verpflichten sich, Ihre Daten zu schützen.
KUNDENDIENST
Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, registrieren wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Unser Kundendienst hat Zugriff auf alle Daten zu Ihrer Bestellung, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, wenn Sie Fragen zu Ihrem Bestellstatus haben oder ein Produkt zurückschicken möchten. Unser Kundendienst kann auch frühere Korrespondenz mit Ihnen einsehen, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können.
VERBESSERUNG IHRER BENUTZERERFAHRUNG
Wir sind ständig bestrebt, Ihnen das beste Benutzer- und Einkaufserlebnis in unserem Webshop zu bieten. Wir tun dies auf verschiedene Weise, aber ein wichtiger Aspekt dabei ist, dass wir verfolgen, wie Sie sich in unserem Webshop bewegen. Hierzu verwenden wir Cookies. Hier erfahren Sie mehr über Cookies. Wir verwenden Ihre Browsing-Daten auch, um herauszufinden, ob wir mehr oder weniger bestimmte Produkte vorrätig haben sollten. Schließlich verwenden wir Ihre Browsing-Daten und Ihre Bestellungen auch, um Ihnen Produkte zu empfehlen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten.
MARKETING
ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S nutzt Ihre personenbezogenen Daten auch, um weitere Marketingaktivitäten zu entwickeln, die für Sie relevanter sind.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen.
GESETZLICHE ANFORDERUNGEN
Zusätzlich zu der oben erwähnten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und speichern, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, z. B. Buchhaltungsvorschriften.
DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE ERHEBUNG UND VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
1. Unsere Vertragserfüllung
— Erfüllung Ihrer Bestellung
2. Unser berechtigtes Interesse
— Kundendienst
— Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung
3. Ihre Zustimmung
— Marketing
— Cookie-basiertes Marketing
4. Unsere rechtlichen Verpflichtungen
— Gesetzliche Anforderungen
SOZIALE MEDIEN
Wenn Sie uns auf einer unserer Seiten auf einer Social-Media-Plattform eines Dritten wie Instagram, Facebook oder Pinterest folgen oder mit uns interagieren, fallen die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowohl unter die Datenschutzrichtlinien des Dritten als auch unter diese Datenschutzrichtlinien.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, z. B. die Buchhaltungsvorschriften in den Ländern, in denen wir tätig sind.
IHRE RECHTE
Als Verbraucher in der EU wird Ihr Recht auf Datenschutz durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geregelt. Das bedeutet, dass Ihre Rechte als betroffene Person in allen EU-Ländern gleich sind.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns eine Anfrage zum Datenschutz.
Im Folgenden erfahren Sie mehr über Ihre verschiedenen Rechte:
Recht auf Zugriff
Eines Ihrer wichtigsten Rechte ist, dass Sie Zugriff auf die Daten haben, die wir über Sie registriert haben. Wenn Sie Zugriff haben möchten, erhalten Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.
Recht auf Vergessenwerden
Ein weiteres wichtiges Recht im Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu uns ist das Recht auf Vergessenwerden. Das bedeutet, dass Sie uns eine Anfrage schicken können, in der Sie uns bitten, die Daten, die wir über Sie registriert haben, zu löschen. Möglicherweise können wir nicht alle Daten löschen, da wir einige Informationen aufbewahren müssen, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus besonderen Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können beispielsweise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profilerstellung, widersprechen.
Recht auf Berichtigung
Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie erfassten Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, teilen Sie uns dies mit, damit wir Ihre Daten aktualisieren können.
Recht auf Einschränkung
In Kombination mit einigen Ihrer anderen Rechte können Sie auch verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, d. h. anstatt sie vollständig zu löschen oder während wir Ihren Einwand bewerten.
DAS RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie können uns auffordern, die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format bereitzustellen und die Informationen direkt an einen bestimmten Empfänger zu übermitteln.
BESCHWERDEN
Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst von ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S wenden.
WARUM WIR COOKIES VERWENDEN
ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis in unserem Webshop zu verbessern und sich die Entscheidungen zu merken, die Sie bei der Nutzung treffen, z. B. das ausgewählte Land. Wir nutzen sie auch, um unsere Inhalte und die Funktionen, die Sie in unserem Webshop finden, stetig zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um unsere Marketingaktivitäten auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und Statistiken über die Nutzung unseres Webshops zu erstellen.
Informationen über Cookies können auch von unseren Drittanbietern und Netzwerken verwendet werden, um unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen oder die des Drittanbieters zu bewerben, wenn Sie die Websites und Online-Dienste des Drittanbieters besuchen. Dies wird als zielgerichtete Werbung oder interessenbasierte Werbung bezeichnet. Wenn Sie diese Art von Werbung vermeiden möchten, löschen Sie einfach unsere Cookies.
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Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte Ihres Computers, Smartphones oder anderen IT-Geräten gespeichert wird. Es ermöglicht die Erkennung Ihrer Computer-/IP-Adresse und die Erfassung von Informationen über die von Ihnen besuchten Websites und die von Ihnen verwendeten Funktionen.
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Da Cookies nicht in unseren Systemen gespeichert werden, können wir nicht auf die von Ihnen beim Besuch unseres Webshops erstellten Cookies zugreifen oder sie löschen. Sie können jedoch alle auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies, die von ILSE JACOBSEN HORNBÆK, IJH A/S erstellt wurden, löschen und neue Cookies verhindern.
DRITTANBIETER-COOKIES
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